Chính sách bảo hiểm và đền bù của J&T được tính như thế nào? I. QUY ĐỊNH VỀ KHIẾU NẠI Thời hạn khiếu nại: Thời hạn khiếu nại là 06 (sáu) tháng kể từ ngày gửi hàng của Bưu gửi: Đối với khiếu nại về việc chuyển phát bưu gửi chậm so với thời gian […]

1. Tất cả các loại vật phẩm quy định tại Mục I và II Danh mục này. 2. Sản phẩm có chứa các chất, hoặc hỗn hợp có khả năng gây nổ, gây cháy, bao gồm nhưng không giới hạn các chất sau: Chất khí dễ cháy (như bình gas, hộp quẹt gas/bật lửa/zippo các […]

J&T sẽ được miễn trừ trách nhiệm bồi thường thiệt hại bồi thường thiệt hại đối với hàng hoá trong các trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, thất thoát như sau: Khách hàng không tuân thủ quy định của pháp luật về hàng hóa cấm hoặc hạn chế lưu thông, vận chuyển và các […]

Việc bồi thường sẽ căn cứ trên giá trị Hàng Hóa bị mất mát, hư hỏng trong quá trình thực hiện Dịch Vụ. Cơ sở để xác định giá trị thiệt hại là Hóa đơn giá trị gia tăng hoặc hóa đơn trực tiếp (“Hóa Đơn”) tương ứng với lượng Hàng Hóa vận chuyển bị […]

Topship (Topship.vn) là nền tảng tích hợp nhiều đơn vị vận chuyển. Tại Topship, quý khách được tùy ý lựa chọn đơn vị vận chuyển mong muốn mà không cần cam kết số lượng đơn hàng. Giao Hàng Nhanh hiện tại hỗ trợ giao mặt hàng thực phẩm mô tả hỗ trợ theo quy định […]

Tại Topship.vn, Viettel Post không có trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong các trường hợp sau: – Bưu gửi đã được phát theo thỏa thuận và người nhận không có khiếu nại gì về bưu gửi tại thời điểm nhận. – Người gửi không chứng minh được việc gửi và suy suyển, hư hỏng […]

CHÍNH SÁCH BỒI THƯỜNG CỦA GHN Khi sử dụng dịch vụ vận chuyển tích hợp của Top Ship. Khách hàng tùy chọn dịch vụ đối tác vận chuyển nào tại Top Ship sẽ được áp dụng chính sách theo nhà vận chuyển với bưu gửi đó. Bồi thường bởi GHN Trường hợp Bưu gửi bị mất, […]

GHN sẽ được miễn trừ trách nhiệm bồi thuờng thiệt hại bồi thường thiệt hại đối với hàng hoá trong các trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, thất thoát như sau: Thiệt hại xảy ra hoàn toàn do lỗi vi phạm Khách hàng/Người gửi hoặc do đặc tính tự nhiên, khuyết tật vốn có của […]

Hiện tại, TOP SHIP hợp tác với 3 nhà vận chuyển lớn nhất, có chất lượng dịch vụ, năng lực vận hành tốt nhất hiện nay là: GIAO HÀNG NHANH (GHN) – GIAO HÀNG TIẾT KIỆM (GHTK) – VIETTEL POST (VTP) – AHAMOVE Việc mất mát, hư hỏng hàng hóa của khách hàng là điều […]

QUY ĐỊNH BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI HÀNG HÓA CỦA TOPSHIP Khách hàng có trách nhiệm khai báo giá trị hàng hóa trên hệ thống của Topship  làm cơ sở cho việc xác định phí bảo hiểm, bồi thường. Topship sẽ đại diện cho quý khách hàng làm việc với ĐVVC để đảm bảo quyền lợi […]