Chính sách bảo hiểm – đền bù của GHN thể hiện chi tiết như sau:

  • Bưu gửi là thư từ, tài liệu, ấn phẩm, giấy tờ, hóa đơn: Mọi mất mát, hư hỏng hoặc bị tráo đổi do lỗi của GHN thì thực hiện bồi thường 04 (bốn) lần Cước phí của Dịch vụ đã sử dụng.
  • Bưu gửi là vật phẩm, hàng hóa hoặc giấy tờ có giá trị (bao gồm 4 loại giấy tờ sau: phiếu quà tặng, phiếu giảm giá, phiếu học, phiếu mua hàng hoặc giấy tờ có giá trị tương đương với phiếu mua hàng): Bồi thường theo thiệt hại thực tế, căn cứ vào: (i) Giá trị thu hộ; hoặc (ii) Cơ sở xác minh giá trị Bưu gửi (được hiểu là trị giá Bưu gửi ghi trên hóa đơn có giá trị pháp lý, ghi rõ nội dung hàng hóa trên hóa đơn; hoặc Giá trị thấp nhất của Bưu gửi tham khảo thị trường của 3 website bán hàng tại Việt Nam). GHN sẽ thực hiện việc bồi thường chi tiết tham khảo tại đây

Bài viết tương tự

Làm sao để kiểm tra tình trạng đơn hàng?

Chỉ tốn ít phút là vấn đề đã được giải quyết nhé: Bước 1: Nhấn vào giao hàng xem đơn hàng muốn kiểm tra.  Bước 2: Nhấn tùy chọn vào mã giao hàng của đơn hàng muốn kiểm tra. Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị chi tiết đơn giao hàng. Giao diện sẽ hiển thị tình […]

Cần hỗ trợ trực tiếp từ Topship thì liên hệ như thế nào?

Khi có những vấn đề cần được tư vấn trực tiếp từ etop nhưng bạn không biết liên hệ bằng cách nào? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm kiếm thông tin liên hệ một cách nhanh chóng và tiện lợi nhé! Cách 1: Liên hệ qua  hotline: +0901 379 197 (9H-18H từ thứ 2 đến […]

Phí bảo hiểm đơn hàng GHTK tính như thế nào?

Giá trị đóng bảo hiểm là gì? Là căn cứ để xác định giá trị bồi thường  khi có sự cố xảy ra. Dựa trên các mức giá trị đóng bảo hiểm khác nhau mà có phí bảo hiểm khác nhau. Giá trị đóng bảo hiểm = giá trị thực của hàng hóa. Khi đăng […]

Bài viết liên quan

Thông báo lịch nghỉ lễ 30/4 – 1/5/2021 tại Topship

Topship chính thức thông báo lịch nghỉ lễ ngày Giải phóng miền Nam 30/04 và Quốc tế Lao động 01/05 với nội dung chi tiết như sau: 1. Thời gian nghỉ lễ CB-NV Topship: Thời gian nghỉ: bắt đầu từ thứ sáu (30/04/2021) đến hết Chủ nhật (02/05/2021). Thời gian làm việc lại: Thứ hai […]

Hướng dẫn thiết lập địa chỉ lấy hàng mặc định trên trình duyệt

Một tài khoản có thể có nhiều địa chỉ lấy hàng nhưng chỉ có một thông tin lấy hàng được chọn làm mặc định nhằm mục đích tiết kiệm thời gian cho chủ shop trong quá trình tạo đơn giao hàng. Bạn có thể thiết lập nhanh địa chỉ lấy hàng mặc định theo các […]

Hướng dẫn chỉnh sửa/xóa bỏ địa chỉ lấy hàng trên trình duyệt

Địa chỉ lấy hàng sau khi  được lưu trên hệ thống nhà phân phối dịch vụ vận chuyển TOPSHIP luôn có thể chỉnh sửa hoặc xóa bỏ bất cứ lúc nào theo nhu cầu của chủ shop bằng cách thực hiện các bước sau. Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại https://topship.vn/login (Tham khảo hướng […]