ViettelPost (VTP) cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hóa trong nước và quốc tế tại Việt Nam. Cam kết cung cấp giải pháp vận chuyển tối ưu nhất cho khách hàng với phương châm: “Nhanh, an toàn, hiệu quả”.

ViettelPost (VTP) được tích hợp vào Top Ship với đầy đủ quyền lợi cho khách hàng sử dụng, không những giá rẻ mà các chính sách về vận chuyển, giao hàng, đền bù, bảo hiểm đều được thể hiện rõ ràng, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng sử dụng.

Chính sách ViettelPost (VTP) được thể hiện sau đây:

Chính sách giá: Giá vận chuyển tại TOP SHIP thiết lập riêng và so sánh luôn rẻ hơn so với giá thị trường và không cần cam kết số lượng đơn hàng.

Bảng giá chi tiết Viettel Post

Chính sách bảo hiểm – đền bù:

1% giá trị khai giá. (tối thiểu 15.000VND/ bưu gửi)

Như vậy, Shop có thể tham khảo chính sách bảo hiểm, đền bù thiệt hại hàng hóa theo chi tiết từng nhà vận chuyển tương ứng dưới đây.

Miễn phí bảo hiểm cho đơn hàng dưới 3.000.000đ, trên 3.000.000đ thu 1% giá trị. Đền bù 100% giá trị hàng hóa mất mát vỡ hỏng nếu do lỗi của Viettelpost. 

Viettel Post đền bù cho các đơn hàng theo chính sách dưới đây:

– Bồi thường 100% giá trị thiệt hại đối với bưu gửi sử dụng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa (VTP chỉ nhận bảo hiểm giá trị bưu gửi tối đa 100 triệu).

– Bồi thường 100% giá trị thiệt hại căn cứ số tiền thu hộ không bao gồm lợi nhuận (giá gốc đầu vào) và tối đa không quá 30 triệu đồng đối với bưu gửi sử dụng dịch vụ COD.

– Bồi thường 50% giá trị thiệt hại và tối đa không quá 30 triệu đồng đối với bưu gửi trong nước không sử dụng dịch vụ COD, dịch vụ bảo hiểm hàng hóa nhưng người gửi cung cấp đủ chứng từ chứng minh giá trị thiệt hại trực tiếp.

– Bồi thường 04 lần cước (đã bao gồm hoàn trả cước) đối với bưu gửi trong nước không sử dụng dịch vụ COD, dịch vụ bảo hiểm hàng hóa và Người gửi không cung cấp được chứng từ hợp lý, hợp lệ chứng minh giá trị thiệt hại.

-Đối với bưu gửi quốc tế, hoàn trả cước và bồi thường 09 SDR/kg nhưng không thấp hơn 30 SDR/bưu gửi đối với bưu gửi vận chuyển bằng đường hàng không; 05 SDR/kg đối với bưu gửi vận chuyển bằng phương thức khác.

Viettel Post không có trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong các trường hợp sau:

– Bưu gửi đã được phát theo thỏa thuận và người nhận không có khiếu nại gì về bưu gửi tại thời điểm nhận.

– Người gửi không chứng minh được việc gửi và suy suyển, hư hỏng bưu gửi.

– Người gửi không thực hiện đúng các quy định về khiếu nại, giải quyết tranh chấp theo thỏa thuận và quy định của Luật Bưu chính.

– Thiệt hại xảy ra hoàn toàn do lỗi vi phạm của người gửi hoặc do đặc tính tự nhiên, khuyết tật vốn có của bưu gửi.

– Bưu gửi, vật phẩm trong Bưu gửi không có hóa đơn, chứng từ hợp pháp, bị tịch thu hoặc tiêu hủy theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật nước nhận.

– Các trường hợp bất khả kháng theo quy định của pháp luật

Chính sách giao hàng:

  • Những hàng hóa không vận chuyển theo quy định pháp luật;
  • Hàng hóa cấm vận chuyển bằng đường hàng không;
  • Hàng hóa ngoài phạm vi cung ứng dịch vụ của VTP;

– Miễn phí giao nhiều lần (tối đa 03 lần)

– Miễn phí cước chuyển hoàn cho đơn hàng nội thành, đơn hàng ngoại thành tính cước chuyển hoàn bằng 50% cước phí chiều đi.

Dịch vụ gia tăng:

1. BẢO HIỂM (Mã: GBH) 1% Giá trị khai giá  Tối thiểu 15.000VNĐ/bưu gửi.
2.  BÁO PHÁT (Mã: GBP) 5.000 VNĐ/ 1 bưu gửi Báo kết quả phát qua email, tin nhắn (số điện thoại Viettel) miễn phí
3.  PHÁT TẬN TAY: (Mã: GTT) 5.000 VNĐ/ 1 bưu gửi
4. CHUYỂN HOÀN: (Mã: GCH) Bằng 50% cước chiều đi
5. ĐỒNG KIỂM: (Mã: GDK) (Phát chi tiết nội dung bưu gửi) 1.000 đồng/1 đơn vị kiểm đếm Tối thiểu 15.000 VNĐ/1 lần giao hàng, số lượng trên 1000 đơn vị kiểm đếm tiếp theo giảm 50%.
6. DỊCH VỤ PHÁT HÀNG THU TIỀN (Mã: COD) Cước COD tại trung tâm các tỉnh/thành phố 0.8% * số tiền thu hộ, tối thiểu 15.000đ/bưu gửi
Cước COD cộng thêm bưu gửi tại huyện/xã 1.3% * số tiền thu hộ, tối thiểu 20.000đ/bưu gửi

Địa danh thu phát

  • Dịch vụ chuyển phát nhanh

– Miền Bắc (28 tỉnh): Bắc Cạn, Cao Bằng, Hà Giang, Lạng Sơn,Tuyên Quang, Điện Biên, Lào Cai, Lai Châu, Phú Thọ, Sơn La, Yên Bái, Bắc Giang, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Hòa Bình, Hải Dương, Hà Nam, Hải Phòng, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình, Quảng Ninh, Thái Bình, Hà Nội, Hà Tĩnh, Nghệ An, Thanh Hóa;

– Miền Trung (11 tỉnh): Đà Nẵng, Khánh Hòa, Huế, Quảng Trị, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Kon Tum, Gia Lai, Phú Yên, Bình Định;

– Miền Nam (24 tỉnh miền Nam): TP. Hồ Chí Minh, Ninh Thuận, Bình Thuận, Lâm Đồng, Bình Dương, Bình Phước, Bến Tre, Đắk Lắk,  Đắk Nông, Đồng Nai, Long An, Tiền Giang, Tây Ninh, Vũng Tàu, An Giang, Bạc Liêu, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Trà Vinh, Vĩnh Long.

  • Dịch vụ chuyển phát nội tỉnh
Hà Nội Nội thành Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Tây Hồ, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Hà Đông, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Hoàng Mai, Long Biên
Ngoại Thành Ba Vì, Chương Mỹ, Đan Phượng, Hoài Đức, Mỹ Đức, Phú Xuyên, Phúc Thọ, Quốc Oai, Thạch Thất, Thanh Oai, Thường Tín, Ứng Hòa, Sơn Tây, Đông Anh, Gia Lâm, Thanh Trì, Sóc Sơn, Mê Linh.
Hồ Chí Minh Nội thành Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Bình Thạnh, Tân Bình, Phú Nhuận, Gò Vấp, Tân Phú.
Ngoại Thành Quận 9, Hoóc Môn, Quận 12, Nhà Bè, Bình Tân, Bình Chánh, Thủ Đức, huyện Củ Chi, Cần Giờ.
Các Tỉnh còn lại Nội thành Thành phố/ Thị xã thuộc Trung tâm hành chính Tỉnh, Thành phố
Ngoại Thành Các Thành phố, Thị xã, Huyện còn lại
  • Trong miền: là địa danh có địa chỉ nhận và giao thuộc các tỉnh cùng trong 1 miền (Miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam).
  • Liên miền: là địa danh các bƣu phẩm có địa chỉ nhận và giao giữa các tỉnh thuộc 2 miền khácnhau.
  • Địa danh tỉnh theo miền chi tiết như sau: Miền Bắc (28 tỉnh): Từ Hà Tĩnh trở ra miền Bắc; Miền Trung (11 tỉnh): Đà Nẵng, Khánh Hòa, Huế, Quảng Trị, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Kon Tum, Gia Lai, Phú Yên, Bình Định; Miền Nam (24 tỉnh): Hồ Chí Minh, Ninh Thuận, Bình Thuận, Lâm Đồng, Bình Dƣơng, Bình Phƣớc, Bến Tre, Đắk Lắk, Đắk Nông, Đồng Nai, Long An, Tiền Giang, Tây Ninh, Vũng Tàu, An Giang, Bạc Liêu, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Trà Vinh, Vĩnh Long.

– Giới hạn kích thước và khối lượng hàng hóa tại Viettel Post

Trọng lượng quy đổi tính theo công thức: không áp dụng với bưu phẩm có tổng 3 chiều ≤ 80cm

Số đo (cm): Dài x Rộng x Cao ÷ 6000 = Trọng lượng (kg)

Bài viết tương tự

Danh sách những mặt hàng cấm vận chuyển của J&T Express

1. Tất cả các loại vật phẩm quy định tại Mục I và II Danh mục này. 2. Sản phẩm có chứa các chất, hoặc hỗn hợp có khả năng gây nổ, gây cháy, bao gồm nhưng không giới hạn các chất sau: Chất khí dễ cháy (như bình gas, hộp quẹt gas/bật lửa/zippo các […]

Chính sách giao hàng của Topship

TOP SHIP – một sản phẩm của ETOP.VN – là nền tảng kết nối các nhà vận chuyển. Vì vậy, TOPSHIP có những chính sách riêng của mình cũng như những chính sách áp dụng theo từng nhà vận chuyển mà khách hàng tùy chọn đối tác vận chuyển đơn hàng. Nhấn mạnh thêm rằng […]

Chính sách của Giao Hàng Nhanh

Giao Hàng Nhanh (GHN) được biết đến là nhà vận chuyển với quy mô và năng lực giao hàng đứng trong top vận chuyển tại Việt Nam. Dịch vụ giao nhận hàng uy tín, có đầy đủ các chế độ và chính sách rõ ràng, an tâm cho người sử dụng dịch vụ. Giao Hàng […]

Bài viết liên quan

Đăng ký TOPSHIP – Giao hàng toàn quốc chỉ từ 14K

Với mong muốn mang lại nhiều giá trị cho Quý khách và trở thành đơn vị đồng hành cùng Shop xuyên suốt hành trình phát triển sắp tới, TOPSHIP mang đến cho Quý khách bảng giá vận chuyển toàn quốc tiết kiệm nhất thị trường.   Kể từ ngày 17/09, đối với những tài khoản mới […]

Ưu Đãi Cho User Mới – Giao Hàng Nhanh Tiết Kiệm chỉ 16.000

Một trong những chi khó tối ưu nhất của doanh nghiệp là “phí vận chuyển”. Đặc biệt đối với những Shop kinh doanh online thì cước vận chuyển đã trở thành bài toán nan giải. Với mong muốn san sẻ nỗi đau về giá vận chuyển, TOPSHIP luôn không ngừng mang đến cho khách hàng mức […]

Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản Topship

Ở Topship, để tạo đơn giao hàng thành công, shop phải có số dư tài chính tương ứng hoặc hơn tổng tiền cước của tất cả đơn giao hàng sẽ được tạo, được gọi là “tiền ứng cước”. Để nạp tiền vào tài khoản của Topship, mời bạn xem bài “Hướng dẫn nạp tiền Tops […]