Chỉ tốn ít phút là vấn đề đã được giải quyết nhé:

Bước 1: Nhấn vào giao hàng xem đơn hàng muốn kiểm tra. 

Bước 2: Nhấn tùy chọn vào mã giao hàng của đơn hàng muốn kiểm tra.


Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị chi tiết đơn giao hàng. Giao diện sẽ hiển thị tình trạng đơn giao hàng của khách. Bạn có thể xem chi tiết để biết được tình trạng đơn giao hàng của khách.

Bước 4: Để xem chi tiết thông tin đơn hàng, shop có thể lên trực tiếp trên trang check – in của đơn vị vận chuyển, cụ thể:

– Nếu là đơn hàng sử dụng dịch vụ Giao Hàng Tiết Kiệm, Bạn vui lòng truy cập bằng tay vào đường link sau: https://giaohangtietkiem.vn

 Tùy chọn vào tra cứu đơn hàng, sau đó sao chép và dán mã đơn giao hàng cần tra cứu vào đây để xem chi tiết tình trạng đơn hàng.

– Nếu của Giao Hàng Nhanh, sau đó sao chép mà dán mã đơn giao hàng cần tra cứu tại link sau: https://track.ghn.vn/order/tracking?code=   (ví dụ: https://track.ghn.vn/order/tracking?code=EC7DN5Q3K)

Trạng thái đơn hàng:

Mới: Là các đơn hàng mới tạo ra, chưa tạo vận đơn giao hàng.

Đang gửi hàng: Đơn hàng đã tạo vận đơn giao hàng, đang chờ nhân viên lấy hàng đi giao.

Đang giao hàng: Nhân viên giao hàng đã đến lấy hàng đi giao.

Đã giao hàng: Nhân viên giao hàng đã giao hàng thành công. Nhưng chưa thanh toán phí giao hàng và chưa chuyển tiền thu hộ. Nghĩa là chưa đối soát.

Hoàn tất: Đơn hàng đã giao và thanh toán toàn bộ các chi phí giữa và Shop.

Hủy: Đơn hàng đã được lệnh hủy từ cửa hàng của bạn.

Bài viết tương tự

GHTK không nhận vận chuyển hàng hóa nào?

Dưới đây là quy định về hàng hóa vận chuyển đường bộ! Các hàng hóa thuộc diện cấm vận chuyển bay sẽ được chuyển phát đường bộ, gồm: – Vũ khí và các vật phẩm tương tự; – Pin, sạc dự phòng và các sản phẩm tương tự. – Trang sức, hàng điện tử và […]

Chỉnh sửa thông tin đơn giao hàng làm thế nào?

Sau khi bạn đã tạo xong đơn hàng nhưng muốn chỉnh sửa thông tin đơn hàng như: thay đổi SĐT của khách hàng, thay đổi COD,… bạn có thể tham khảo bài viết này nhé! Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại Bước 2: Click vào mục “Đơn hàng của tôi” tại thanh công cụ […]

Thu hộ đơn hàng GHTK tính như thế nào?

Topship (Topship.vn) là nền tảng tích hợp nhiều đơn vị vận chuyển lớn như Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post (VTP),… Tại Topship, quý khách có thể so sánh giá vận chuyển của các đơn vị và lựa chọn nhà vận chuyển mong muốn để gửi hàng. Topship không yêu […]

Bài viết liên quan

Thông báo lịch nghỉ lễ 30/4 – 1/5/2021 tại Topship

Topship chính thức thông báo lịch nghỉ lễ ngày Giải phóng miền Nam 30/04 và Quốc tế Lao động 01/05 với nội dung chi tiết như sau: 1. Thời gian nghỉ lễ CB-NV Topship: Thời gian nghỉ: bắt đầu từ thứ sáu (30/04/2021) đến hết Chủ nhật (02/05/2021). Thời gian làm việc lại: Thứ hai […]

Hướng dẫn thiết lập địa chỉ lấy hàng mặc định trên trình duyệt

Một tài khoản có thể có nhiều địa chỉ lấy hàng nhưng chỉ có một thông tin lấy hàng được chọn làm mặc định nhằm mục đích tiết kiệm thời gian cho chủ shop trong quá trình tạo đơn giao hàng. Bạn có thể thiết lập nhanh địa chỉ lấy hàng mặc định theo các […]

Hướng dẫn chỉnh sửa/xóa bỏ địa chỉ lấy hàng trên trình duyệt

Địa chỉ lấy hàng sau khi  được lưu trên hệ thống nhà phân phối dịch vụ vận chuyển TOPSHIP luôn có thể chỉnh sửa hoặc xóa bỏ bất cứ lúc nào theo nhu cầu của chủ shop bằng cách thực hiện các bước sau. Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại https://topship.vn/login (Tham khảo hướng […]