– Khi đến nơi giao hàng nhân viên sẽ gọi điện thoại xác nhận với người nhận:

  • Liên lạc được: Tiến hành giao hàng
  • Không liên lạc được: Báo cho người yêu cầu để xác nhận việc giao hàng với khách hàng, sau 10 phút nếu người yêu cầu không phản hồi sẽ tiến hành hủy.

– Khi gặp người nhận với trường hợp ứng tiền thu hộ, nhân viên sẽ yêu cầu người nhận đưa tiền thu hộ trước khi giao hàng.
– Người nhận kiểm tra đơn hàng đúng theo yêu cầu còn nguyên đai nguyên kiện/ hàng hóa đúng theo yêu cầu từ khách hàng.

Bài viết tương tự

Bảng mô tả tuyến dịch vụ Giao Hàng Nhanh

BẢNG MÔ TẢ TUYẾN DỊCH VỤ: – Khu vực nhận hàng: Chi tiết tham khảo tại đây – Khu vực giao hàng: Chi tiết tham khảo tại đây Định nghĩa vùng Vùng 1: Từ Bình Định trở vào các tỉnh miền Nam Vùng 2: Từ Quảng Ngãi ra tới Quảng Bình Vùng 3: Từ Hà […]

Quy định thời gian giao nhận dịch vụ GHTK

   Thời gian tạo đơn    Thời gian lấy hàng Thời gian giao hàng (tính từ khi lấy hàng)  Nội tỉnh  Nội miền Đặc biệt Nhanh Đặc biệt Tiết kiêṃ Liên miền Nhanh Liên miền Tiết kiêṃ Trước 10h30 8h30 – 12h 6h 24h 24h 3-4 ngày 48h 4-5 ngày Từ 10h30 đến 16h00  14h […]

Bảng mô tả tuyến dịch vụ VTP (Viettel Post)

Địa danh thu phát Dịch vụ chuyển phát nhanh – Miền Bắc (28 tỉnh): Bắc Cạn, Cao Bằng, Hà Giang, Lạng Sơn,Tuyên Quang, Điện Biên, Lào Cai, Lai Châu, Phú Thọ, Sơn La, Yên Bái, Bắc Giang, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Hòa Bình, Hải Dương, Hà Nam, Hải Phòng, Hưng Yên, Nam Định, […]

Bài viết liên quan

Thông báo lịch nghỉ lễ 30/4 – 1/5/2021 tại Topship

Topship chính thức thông báo lịch nghỉ lễ ngày Giải phóng miền Nam 30/04 và Quốc tế Lao động 01/05 với nội dung chi tiết như sau: 1. Thời gian nghỉ lễ CB-NV Topship: Thời gian nghỉ: bắt đầu từ thứ sáu (30/04/2021) đến hết Chủ nhật (02/05/2021). Thời gian làm việc lại: Thứ hai […]

Hướng dẫn thiết lập địa chỉ lấy hàng mặc định trên trình duyệt

Một tài khoản có thể có nhiều địa chỉ lấy hàng nhưng chỉ có một thông tin lấy hàng được chọn làm mặc định nhằm mục đích tiết kiệm thời gian cho chủ shop trong quá trình tạo đơn giao hàng. Bạn có thể thiết lập nhanh địa chỉ lấy hàng mặc định theo các […]

Hướng dẫn chỉnh sửa/xóa bỏ địa chỉ lấy hàng trên trình duyệt

Địa chỉ lấy hàng sau khi  được lưu trên hệ thống nhà phân phối dịch vụ vận chuyển TOPSHIP luôn có thể chỉnh sửa hoặc xóa bỏ bất cứ lúc nào theo nhu cầu của chủ shop bằng cách thực hiện các bước sau. Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại https://topship.vn/login (Tham khảo hướng […]