Chỉ tốn ít phút là vấn đề đã được giải quyết nhé:

Bước 1: Nhấn vào giao hàng xem đơn hàng muốn kiểm tra. 

Bước 2: Nhấn tùy chọn vào mã giao hàng của đơn hàng muốn kiểm tra.


Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị chi tiết đơn giao hàng. Giao diện sẽ hiển thị tình trạng đơn giao hàng của khách. Bạn có thể xem chi tiết để biết được tình trạng đơn giao hàng của khách.

Bước 4: Để xem chi tiết thông tin đơn hàng, shop có thể lên trực tiếp trên trang check – in của đơn vị vận chuyển, cụ thể:

– Nếu là đơn hàng sử dụng dịch vụ Giao Hàng Tiết Kiệm, Bạn vui lòng truy cập bằng tay vào đường link sau: https://giaohangtietkiem.vn

 Tùy chọn vào tra cứu đơn hàng, sau đó sao chép và dán mã đơn giao hàng cần tra cứu vào đây để xem chi tiết tình trạng đơn hàng.

– Nếu của Giao Hàng Nhanh, sau đó sao chép mà dán mã đơn giao hàng cần tra cứu tại link sau: https://track.ghn.vn/order/tracking?code=   (ví dụ: https://track.ghn.vn/order/tracking?code=EC7DN5Q3K)

Trạng thái đơn hàng:

Mới: Là các đơn hàng mới tạo ra, chưa tạo vận đơn giao hàng.

Đang gửi hàng: Đơn hàng đã tạo vận đơn giao hàng, đang chờ nhân viên lấy hàng đi giao.

Đang giao hàng: Nhân viên giao hàng đã đến lấy hàng đi giao.

Đã giao hàng: Nhân viên giao hàng đã giao hàng thành công. Nhưng chưa thanh toán phí giao hàng và chưa chuyển tiền thu hộ. Nghĩa là chưa đối soát.

Hoàn tất: Đơn hàng đã giao và thanh toán toàn bộ các chi phí giữa và Shop.

Hủy: Đơn hàng đã được lệnh hủy từ cửa hàng của bạn.

Bài viết tương tự

GHTK không nhận vận chuyển hàng hóa nào?

Dưới đây là quy định về hàng hóa vận chuyển đường bộ! Các hàng hóa thuộc diện cấm vận chuyển bay sẽ được chuyển phát đường bộ, gồm: – Vũ khí và các vật phẩm tương tự; – Pin, sạc dự phòng và các sản phẩm tương tự. – Trang sức, hàng điện tử và […]

Chỉnh sửa thông tin đơn giao hàng làm thế nào?

Sau khi bạn đã tạo xong đơn hàng nhưng muốn chỉnh sửa thông tin đơn hàng như: thay đổi SĐT của khách hàng, thay đổi COD,… bạn có thể tham khảo bài viết này nhé! Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại Bước 2: Click vào mục “Đơn hàng của tôi” tại thanh công cụ […]

Thu hộ đơn hàng GHTK tính như thế nào?

Topship (Topship.vn) là nền tảng tích hợp nhiều đơn vị vận chuyển lớn như Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post (VTP),… Tại Topship, quý khách có thể so sánh giá vận chuyển của các đơn vị và lựa chọn nhà vận chuyển mong muốn để gửi hàng. Topship không yêu […]

Bài viết liên quan

Cùng TopShip Tham Khảo Bí Kíp Giúp Chủ Shop Livestream Bán Hàng Ngàn Đơn

Livestream là 1 kênh bán hàng hiệu quả mà Chủ Shop nào cũng có thể tận dụng để mang đến nguồn doanh thu khổng lồ. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể chốt đơn “ào ào” nếu chưa biết tận dụng những lợi thế mà hình thức bán hàng này mang lại.  Vì vậy, […]

TOPSHIP lừa đảo có phải sự thật không? 

Một số thủ đoạn thường thấy của các đối tượng lừa đảo Hiện nay, có không ít những trường hợp những đối tượng xấu đã lợi dụng sơ hở trong quá trình thanh toán số, sự bất cẩn của người bán để lừa đảo chiếm đoạt tài sản:  Lừa đảo qua dịch vụ “Ship code” […]

Chuyên mục cảnh giác – TOPSHIP khuyến cáo đề phòng hành vi lừa đảo khi nhận hàng 

Lợi dụng nhu cầu mua sắm qua mạng gia tăng hiện nay, nhiều đối tượng đã lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của khách hàng bằng những chiêu thức, thủ đoạn hết sức tinh vi. Các đối tượng đã triệt để sử dụng thông tin đơn hàng bị lộ ra ngoài để “giao hàng đểu” […]